--- title: A transformação digital como chave para a competitividade nas indústrias description: Nossas soluções incluem características digitais para atender, de forma customizada, as necessidades de cada um de nossos clientes. Conheça algumas delas: image: https://blog.latamib.veolia.com/hubfs/QUALITE_AIR_2799-1.jpg --- [![Veolia](https://blog.latamib.veolia.com/hs-fs/hubfs/Capsule%20Veolia%20-%20RVB.png?width=120&name=Capsule%20Veolia%20-%20RVB.png)](https://blog.latamib.veolia.com/?hsLang=pt-br) - [Água](https://blog.latamib.veolia.com/pt-br/tag/água) - [Resíduos](https://blog.latamib.veolia.com/pt-br/tag/resíduos) - [Energia](https://blog.latamib.veolia.com/pt-br/tag/energia) - [Transformação Ecológica](https://blog.latamib.veolia.com/pt-br/tag/Transformação%20Ecológica) - [Português - Brasil](https://blog.latamib.veolia.com/pt-br/transformação-digital-indústrias) - [Español (Espanhol)](https://blog.latamib.veolia.com/es/transformación-digital-industrias) ### A transformação digital como chave para a competitividade nas indústrias Posteado el Março 16, 2022 *- 5 minutos de lectura* Nunca se falou tanto em transformação digital como nos últimos anos. Essa dupla de palavras foi protagonista em organizações de diferentes segmentos. No mundo contemporâneo, eficiência, agilidade e otimização se tornaram a tríade do avanço tecnológico.    Diante disso, é necessário que as companhias se adaptem para atender às demandas da sociedade. A Transformação Digital gera novas necessidades e expectativas em nossos clientes, permitindo assim desenvolver novos modelos de negócio e incorporar o uso da tecnologia em nossa rotina.   Este processo transformador tem o objetivo de, entre outras coisas, levar mais fluidez para as operações, focar na experiência do cliente, facilitar o dia a dia do colaborador, e adotar uma cultura de dados que, em complemento ao conhecimento e expertise humana, ajudam a aprimorar a tomada de decisão.    Por isso, aqui na Veolia, nossas soluções integram ferramentas digitais com expertise humana. [Confira aqui](https://www.youtube.com/watch?v=3c2J9kKR7-Q&t=4s) como nossos profissionais estão aprimorando os serviços para garantir melhores resultados para nossos clientes. ### **Estruturando o roadmap digital** Este caminho que estamos trilhando é conhecido a nível mundial na Veolia de “digital roadmap”, e está estruturado em quatro pilares: Clientes Digitais; Colaboradores Digitais; Novas Ofertas Digitais e Operações Digitais.   Devemos aproveitar o momento em que algumas barreiras já foram rompidas para inovar ou renovar com assertividade, pois os caminhos do tornar novo são múltiplos. De acordo com um estudo da IDC, 62,8% das empresas no Brasil estão reconfigurando seus modelos de trabalho, 52,4% estão conectando organizações e indivíduos, 40% garantindo resiliência na infraestrutura digital e 38,7% gerando confiança nos clientes.   As novas ofertas digitais da Veolia facilitam o acesso à informação e garantem maior rastreabilidade no processo, ao mesmo tempo em que leva mais transparência e confiabilidade aos dados.   ### **Soluções customizadas para cada necessidade** Nossas soluções incluem características digitais para atender, de forma customizada, as necessidades de cada um de nossos clientes. Conheça algumas delas: - O[Hubgrade](https://www.veolia.com/latamib/pt/servicos/gestao-de-energia/medicao-monitoramento-e-relatorios-hubgrade) é nosso centro de monitoramento inteligente, que apoia o cliente na tomada de decisão, unindo expertise humana com ferramentas tecnológicas, como IoT (Internet das Coisas), Big Data e Machine Learning.  Com o Hubgrade, obtemos melhor visibilidade dos dados de consumo  e melhora na eficiência dos recursos de nossos clientes, disponibilizamos alertas automáticos para destacar o uso significativo ou o consumo incomum e produzimos relatórios mensais sobre o consumo e/ou geração de insumos (água, energia e resíduos) - Também desenvolvemos o Customer Hub, que reúne todas as informações sobre o contrato de cada cliente em um único lugar. No site, é possível acessar os indicadores, o organograma dos profissionais da Veolia dedicado ao negócio do nosso parceiro, checar planilhas, relatórios e o faturamento do período. - Nos últimos meses, desenvolvemos uma solução para automatizar a pesagem dos resíduos. Esse sistema separa os resíduos antes de entrar para o controle da Veolia e, dessa forma, é possível calcular de maneira exata quanto cada empresa de determinado cliente (quando o cliente possui várias empresas em uma mesma planta) produz de resíduo. - Outra solução que alia tecnologia aos contratos de nossos clientes é um software responsável por realizar o monitoramento e a rastreabilidade dos resíduos. Dessa forma, nossos clientes têm acesso às documentações dos parceiros de forma totalmente online.   Descubra como o hubgrade maximiza a eficiência e gera economia para nossos clientes industriais, municipais e comerciais   Na Veolia, o nosso propósito é a transformação ecológica. E para auxiliar todos os nossos parceiros na luta contra a mudança climática, unimos expertise humana com tecnologia de ponta, oferecendo soluções customizadas para obter uma produção mais sustentável de forma otimizada e eficiente. Conheça [nossos serviços](https://www.veolia.com/latamib/pt) e saiba como podemos te ajudar! ### Novas Publicações - - - - - - © 2021 Veolia | [Privacy Policy](https://www.veolianorthamerica.com/privacy-policy)